ריטייל · חוויית לקוח · AI ו־AR

החנות הבאה: כשהחוויה יוצאת מהמסך

איך מחברים את החנות הפיזית, הסיפור של המותג והאפשרויות של AI ו־AR למפגש משמעותי עם הלקוח.

אלון מלכנר · מייסד ומנכ״ל Mixed.Place · עתידן, יזם ויועץ לחדשנות

אלון מלכנר על הבמה בלאס וגאס · Mandalay Bay
אלון מלכנר על הבמה בלאס וגאס · Mandalay Bay

על מה נחשוב יחד?

הלקוח מגיע לחנות עם הרגלים מהעולם הדיגיטלי, אבל המפגש הפיזי מציע משהו אחר: מקום, אנשים, מוצר והתנסות. ההרצאה בוחנת מה אפשר ליצור כשמחברים ביניהם סביב צורך אמיתי של הלקוח.

השאלות שנפתח

  • איזה תפקיד יכולה החנות למלא מעבר להצגת מוצרים?
  • כיצד AR יכול לעזור להבין מוצר ולהתנסות בו בהקשר הנכון?
  • איפה AI מוסיף שירות והקשר אישי, ואיפה נדרש מגע אנושי?
  • איך מגדירים ניסוי קטן ובודקים השתתפות ושימושיות בלי להבטיח תוצאה מראש?

מה הקהל לוקח איתו?

  • מפת הזדמנויות לאורך מסע הלקוח בחנות.
  • עקרונות לחיבור בין סיפור מותג, מרחב ואינטראקציה.
  • שאלות לבחירת התנסות ראשונה ולהגדרת מה בודקים.

מחברים את הנושא לעולם שלכם

נבחר יחד את המיקוד: מזון, אופנה, מרכז מסחרי, אולם תצוגה או ענף אחר. ניתן להמשיך לסדנה סביב מסע לקוח או אתגר מהשטח.

עוד כיוונים שאפשר לפתוח

McKinsey, ברלין — שיחה והדגמה על הבמה
הרצאת הדגל · AI, XR והעולם הפיזי

העידן הבא: כשהעתיד יוצא מהמסך

מה קורה כשבינה מלאכותית, תוכן דיגיטלי והעולם שסביבנו מתחילים לפעול יחד? מבט על חוויות, עסקים ואפשרויות חדשות.

על ההרצאה ולמי היא מתאימה
הרצאה בסין על טכנולוגיה והעולם המשתנה
אסטרטגיה · יצירתיות · עשייה

חדשנות מתחילה באתגר

איך הופכים אתגר עסקי לכיוון חדש של מחשבה, לקונספט ולניסוי שאפשר להתחיל ממנו.

על ההרצאה ולמי היא מתאימה
התנסות ושיחה עם קבוצת משתתפים
HR · למידה · עתיד העבודה

אנשים וארגונים בעידן של אפשרויות חדשות

הרצאת חדשנות למשאבי אנוש: מחוויית העובד והלמידה ועד לתרבות שמאפשרת להתנסות ולהשתנות.

על ההרצאה ולמי היא מתאימה
מתחילים בשיחה

איך מביאים חדשנות לתחום שלכם?

ספרו לנו מי הקהל, מה האתגר ומה הייתם רוצים שיקרה אחרי המפגש. נבנה יחד הרצאה, סדנה או תהליך שמתאימים לכם.

ייעוץ לחדשנות