האתגר
איך הופכים מבצע איסוף מסורתי בסופרמרקט לחוויית נאמנות ארוכת טווח שמקדמת רכישות חוזרות וקשר עמוק עם הלקוחות?
לקוחBILLA, מקבוצת REWE
BILLA Dino World — קמפיין איסוף במציאות רבודה
קמפיין נאמנות במציאות רבודה שהפך איסוף מדבקות דינוזאורים לחוויה דיגיטלית אימרסיבית, שעודדה רכישות חוזרות ומעורבות לקוחות ארוכת טווח.
מבט אסטרטגי
הפתרון
Mixed.Place יצרה פלטפורמת איסוף במציאות רבודה שחיברה מדבקות דינוזאורים פיזיות לדינוזאורים דיגיטליים ריאליסטיים בתלת־ממד. הלקוחות יכלו לבנות, להרחיב ולעצב לעצמם עולמות דינוזאורים אינטראקטיביים ב־AR.
התוצאות
מבצע הנאמנות המסורתי הפך למערכת איסוף אימרסיבית שעודדה רכישות חוזרות, מעורבות עמוקה, השלמת אוספים וקשר מתמשך עם המותג.
סקירת הפרויקט
BILLA, מרשתות הסופרמרקטים של קבוצת REWE, ביקשה לשדרג את מבצע הנאמנות המסורתי וליצור חוויה מרתקת יותר למשפחות וללקוחות צעירים.
הקמפיין חיבר מדבקות דינוזאורים פיזיות לפלטפורמת מציאות רבודה דיגיטלית. הלקוחות קיבלו מדבקות עם רכישות מזכות, ופתחו את הדינוזאורים הדיגיטליים המתאימים באמצעות קודים ייחודיים שנמסרו בקופה.
כל דינוזאור שנאסף הפך ליצור AR ריאליסטי בתלת־ממד, שאפשר להציב בעולם האמיתי. המשתתפים יכלו לבנות אוספים, ליצור סביבות פרהיסטוריות אימרסיביות ולפגוש את היצורים בגודל אמיתי בבתים, בגינות, בפארקים ובמרחבים ציבוריים.
ככל שהלקוחות אספו יותר, העולם הדיגיטלי שלהם גדל וערכו עלה. השלמת אוספים פתחה דינוזאורים בלעדיים ואגדיים, ועודדה רכישות חוזרות ומעורבות ארוכת טווח.
הקמפיין נתמך במיתוג בחנויות, באריזות, בשילוב בקופות, בחומרי קידום ובפרסום המוני. כך הפך מבצע סופרמרקט מסורתי למערכת נאמנות עשירה במעורבות.